研修のあと、どの仕事がどう変わるか
プロジェクトに置く資料を、受講する人が毎日さわっている資料に替えたときの例です。
| 仕事 | いま(研修の前) | 研修のあと | 使う機能 |
|---|---|---|---|
| 営業 | 提案のたびに、商品資料と過去の提案書をフォルダから探し直している | 商品資料と通った提案書を置いたプロジェクトで、提案先ごとの構成案と本文の下書きを作る。資料にない数字は自分で確かめる | プロジェクトのファイル、Canvas |
| 営業チーム | 言い回しや避けたい表現が、先輩の頭の中にしかない | 上司の直しの指摘をプロジェクトの指示に書き、チームで共有して同じ手順で下書きを作る | プロジェクトの指示、共有 |
| 総務・事務 | 就業規則や経費規程の質問に、毎回条文を開いて答えている | 規程のPDFを置いたプロジェクトで回答の下書きを作り、該当する条文を人が開いて確かめてから返す | プロジェクトのファイル |
| 事務(引き継ぎ) | 担当が替わると、前任者がChatGPTに何を読ませていたか分からない | 業務ごとのプロジェクトに資料と指示を残し、後任を編集できる人として招待する | プロジェクトの共有(編集の権限) |
| 部門長 | 部下が個人で作ったやり方が、部署に広がらない | 部署のプロジェクトをワークスペースのグループに共有し、部下はチャットだけできる権限で使う | プロジェクトの共有(チャットの権限) |
プロジェクトで何ができるか(公式ヘルプで確かめた範囲)
プロジェクトは、関係するチャットとファイルと指示を1つにまとめる入れ物です。プロジェクトに書いた指示はその中のチャットだけに効き、アカウント全体のカスタム指示より優先されます。有料プランでは、プロジェクトの中で Canvas と Deep Research も使えます。
| プラン | 1つのプロジェクトに置けるファイル |
|---|---|
| Free | 5ファイル |
| Go・Plus | 25ファイル |
| Pro・Business・Enterprise・Edu | 40ファイル |
一度にアップロードできるのは10ファイルまでです。数字は2026年11月11日時点の公式ヘルプの記載で、変わることがあります。
共有もできます。招待した人には「チャットだけ」か「編集もできる」かの権限を付けます。Business・Enterprise・Edu では、人を1人ずつ招くほか、ワークスペースのグループ単位でも招待でき、1つのプロジェクトに入れるのは100人までです。
研修で身につけるのは、資料の選び方と指示の書き方
プロジェクトの作り方そのものは数分で覚えられます。研修で時間をかけるのは、何を置き、何を置かないかと、指示に何を書くかです。
営業なら、置くのは担当商品の資料と、通った提案書を数本です。古い価格表や、通らなかった提案書を混ぜると、下書きにも古い数字や弱い構成が混ざります。事務なら、最新版の規程だけを置き、改定前の版は外します。
指示には、上司から実際に受けた直しを書きます。「導入実績は資料にあるものだけ使う」「条文番号を必ず添える」のように、その部署の決まりを1行ずつ足していくと、誰が使っても同じ形の下書きが出るようになります。
12時間のカリキュラム例(営業2人と総務・事務2人・2時間×6回)
営業と事務で題材を分け、同じ時間に並んで手を動かす組み方です。各回とも講師とその場でやり取りし、顧客名・金額・個人名を伏せた写しの資料だけを使います。
| 回 | 営業の2人 | 総務・事務の2人 |
|---|---|---|
| 1 | 担当商品の資料と通った提案書の写しを選び、置かない資料とその理由を書き出す | 就業規則・経費規程の最新版を選び、改定前の版や下書きを外す |
| 2 | 研修用のプロジェクトを作り、架空の提案先1社の構成案を出させる | 過去に受けた規程の質問の写しを10問選び、回答の下書きを出させる |
| 3 | 構成案を Canvas で本文にし、数字と導入実績を商品資料と照らす | 下書きの根拠の条文を開き、合っている・違う・規程にないの3つに分ける |
| 4 | 上司の直しの指摘を指示に書き足し、別の架空の提案先で作り直して差を見る | 「条文番号を添える」「規程にないことは担当に回す」などを指示に書き、同じ10問で作り直す |
| 5 | 2人で研修用のプロジェクトを共有し、相手の指示で下書きを作って読み比べる | チャットだけの権限で相手を招き、質問する側の立場で使ってみる |
| 6 | 練習の提案書を客の立場で読み合い、直した点と指示に足した点を記録する | 答えを間違えた問いを集め、人が答える問いの線引きを書く |
研修で作るプロジェクトと下書きは練習用です。部署で本番に使うプロジェクトや、客先に出す提案書は、研修のあとに業務として作ります。
誰が受けると、助成の対象になりうるか
国の事業展開等リスキリング支援コースで見られるのは、受講する人の仕事と研修の中身が合っているかです。厚生労働省は、生成AIで商品提案書の構成案・文章・直し方を学ぶ営業担当者向けの訓練を対象の例に挙げています。上の例で営業が提案書、総務・事務が規程の回答と題材を分けているのはこのためです。
逆に、プロジェクトの操作やプロンプトの書き方を職種を問わず一般的に教える内容は、対象外の例に近くなります。営業の人に規程の回答だけを練習させるような、仕事と合わない組み方も対象外です。
受講者は雇用保険の被保険者であることが前提で、役員は原則として対象外です。実際の訓練時間の8割以上を受ける必要があります。計画届は研修を始める日の1か月前までに出します。支給されるかは労働局の審査で決まります。
共有する前に、会社で決めておくこと
共有したプロジェクトのメモリは、そのプロジェクトの中だけに限られます。メンバーそれぞれのメモリや、プロジェクトの外の会話は使われません。同じワークスペースの人でも、ほかの人の非公開のチャットは見られない仕組みです。
それでも、プロジェクトに置いた資料は招いた人全員が使えます。人事評価や個人の給与が入った資料は置かない、編集の権限は担当者だけに付ける、と研修の前に決めておくと、受講者が迷いません。ワークスペースのリンクで参加した人は最初はチャットだけの権限で、ワークスペースの全員にまとめて編集の権限を付けることはできません。
個人のアカウントで作ったプロジェクトは、担当が替わると引き継ぎにくくなります。法人のプランの選び方はChatGPT Business・Enterpriseの選び方で扱っています。