研修のあと、どの仕事がどう変わるか
下の表は、アドオンのライセンスを入れた人が研修を受けたあとの姿です。どの作業も、AIが出した案を人が確かめて仕上げます。
| 仕事 | いま（研修の前） | 研修のあと | 使う機能 |
|---|---|---|---|
| 営業の提案資料 | 過去の提案書を開き、言い回しを手で直して作り直す | Word で下書きと書き換えをさせ、既存の資料から PowerPoint の説明資料を起こす | Word・PowerPoint の Copilot |
| 取引先とのメール | 長いスレッドを最初から読み返してから返信する | スレッドを要約させて返信の下書きを作り、トーンの指摘を受けて直す | Outlook の Copilot |
| 定例会議の記録 | 議事録係が録音を聞き直して清書する | 要約とアクションアイテムを出させ、担当者が原記録と照らして確定する | Teams 会議の Copilot（アドオンが前提） |
| 月次の数字の整理 | ピボットテーブル（項目別の集計表）と数式を手で組む | 集計表・グラフ・数式を作らせ、一部を手で検算する | Excel の Copilot |
| 社内の情報探し | 共有フォルダとメールを検索して、前回の資料を探し回る | 自分のメール・ファイル・会議の内容をもとにした回答を受け取り、元の資料を開いて確かめる | Work IQ（社内のデータをもとに答える仕組み・アドオン） |
追加料金なしの Copilot Chat と、有料のアドオンの違い
名前が似ているので、研修の前提がずれやすいところです。公式の比較表の区分は次の3つです。
| 区分 | 料金 | できること（公式の記載） |
|---|---|---|
| Copilot Chat（Basic） | 対象の Microsoft 365 の契約に含まれる | 主に Web の情報で答える。社内の資料は、貼り付けやアップロードで自分から渡す。Word・Excel・PowerPoint・OneNote の中の Copilot は使えない |
| Microsoft 365 Copilot（Basic） | アドオンなし | Word・Excel・PowerPoint・OneNote の Copilot に「標準アクセス」。混み具合で使える量が変わる |
| Microsoft 365 Copilot（Premium） | アドオン（有料） | 優先アクセス。メール・ファイル・会議・予定表をもとにした回答、社内データを使うエージェント（決まった作業を任せる仕組み）、利用状況のレポートなど |
真ん中の区分にどの契約の人が当たるかは、公式ページに明記なし（2026年11月10日時点）。使う前に自社の画面と管理者の割り当てで確かめてください。「無料でも Word で使える」と決めつけずに研修の中身を決めます。金額はMicrosoft 365 Copilot の料金のページにまとめています。
研修は、ライセンスを入れた人に合わせて組む
全員を同じ教室に入れて、Word の中の Copilot を一斉に教える。わかりやすい形ですが、アドオンが入っていない人はその場で手が止まります。
組み方は2通りに分かれます。アドオンを入れた人には、Word・Excel・Teams の画面の中で、自分の仕事と同じ種類の作業を伏せた写しで通す回を多めにとります。Copilot Chat だけの人には、資料を貼り付けて渡す使い方と、社外に出せない情報を入れない線引きを中心にします。
Teams の会議の Copilot は、使う人にアドオンのライセンスがあることが前提です。議事録を研修の柱にするなら、Teams の議事録のページの時間割が参考になります。
12時間の組み方の例（2時間×6回・アドオンを入れた営業担当向け）
営業担当者が、架空の案件で提案書の下書きから説明資料までを通す例です。題材は会社が研修での利用を認めた資料に限り、取引先名や個人の情報は伏せた写しを使います。
| 回 | 扱う作業 | 題材にする自社のもの |
|---|---|---|
| 1 | Outlook で取引先とのスレッドを要約させ、先方の要望と条件を箇条書きに抜き出す | 過去の取引先とのメールの伏せた写しか、講師が用意した架空の案件のメール |
| 2 | Word で、抜き出した要望から提案書の構成と下書きを作る | 過去の提案書と商品資料（伏せた写し） |
| 3 | 提案書から PowerPoint の説明資料を起こし、図と言い回しを直す | 2回目の提案書の下書き |
| 4 | Excel で見積の根拠や過去の実績の表を作らせ、数字を検算する | 価格表と過去の受注の表の写し（取引先名を伏せる） |
| 5 | 研修用の模擬商談の振り返り会議を Teams で開き、要約から次の宿題を整理する | 模擬会議（研修の時間内） |
| 6 | 練習用の提案書・説明資料・送付メールを一式そろえ、上長役の講師に出して直しを受ける | 1〜5回目の練習で作ったもの |
研修の中で作るのは、架空の案件あての練習用の写しです。実際に取引先へ出す提案書は、研修のあとに業務として作ります。
機能の紹介だけで1回を終えると、厚生労働省が対象外の例に挙げる「汎用的な内容」に近づきます。事業展開等リスキリング支援コースでは、受講する人の仕事に直結する内容なら対象になりえます。
社内のデータは、どこまで守られるか
総務や情報システムの担当者から、まず聞かれるのがここです。Microsoft の公式文書では、職場のアカウントで使う Copilot に「エンタープライズ データ保護」が適用されると書かれています。
- プロンプトと応答は、Exchange のメールや SharePoint のファイルと同じ契約条件で保護される
- データは基礎モデルのトレーニングには使われない
- Copilot が見られる範囲は、その人が元から持っているアクセス権に従う
ただし Web 検索の部分は別です。検索の問い合わせは利用者と会社の識別子を外して Bing に送られ、Bing は Microsoft 365 とは別のデータの扱いになると書かれています。研修の初回で、この違いと、自社として入力してよい情報の範囲を受講する人に伝えておきます。
研修の前に確かめておくこと
当日に「動かない」で時間を失わないための点検です。
- 受講する人ごとに、Copilot Chat だけか、アドオンが入っているか
- Teams の文字起こしの設定（会議のあとに質問するには文字起こしが要る）
- Excel の題材ファイルが .xlsx などの新しい形式で、計算方法が「自動」になっているか
Excel の条件はExcel の Copilot のページで詳しく書いています。
Microsoft 365 Copilotの研修の、仕事別・機能別のページ
研修の前に本で全体を知りたい方へ：Copilotの本の選び方（中身・発売日・本だけでは難しいことを1冊ずつ整理）